Ketentuan Layanan

Terakidz adalah aplikasi web (PWA) yang menyediakan lebih dari 200 permainan belajar interaktif untuk anak usia 3–9 tahun, terutama anak berkebutuhan khusus dan autis. Layanan dioperasikan oleh Terakidz, berlokasi di Tangerang, Banten, Indonesia. Aplikasi dapat diakses melalui https://app.terakidz.id dan situs informasi di https://terakidz.id.

Terakidz ditujukan untuk digunakan oleh anak di bawah pengawasan orang tua atau wali. Akun hanya boleh dibuat oleh orang dewasa berusia 18 tahun ke atas. Orang tua/wali bertanggung jawab penuh atas aktivitas pada akun mereka, menjaga kerahasiaan kredensial, dan mengawasi penggunaan oleh anak.

Dengan membuat akun untuk anak, Anda menyatakan bahwa Anda adalah orang tua atau wali sah dari anak tersebut dan memberikan persetujuan atas penggunaan layanan serta pemrosesan data sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi kami.

Terakidz tersedia dalam dua paket:

• Gratis — akses ke sebagian permainan tanpa biaya dan tanpa batas waktu.
• Premium — membuka seluruh permainan dan laporan orang tua, seharga Rp 99.000 per bulan atau Rp 999.000 per tahun. Tersedia uji coba gratis 7 hari.

Seluruh harga tercantum dalam Rupiah (IDR) dan sudah termasuk pajak yang berlaku, kecuali dinyatakan lain. Kami dapat mengubah harga sewaktu-waktu; perubahan harga tidak memengaruhi periode langganan yang sedang berjalan dan akan diberitahukan sebelum perpanjangan berikutnya.

Uji coba gratis Premium berlaku selama 7 hari sejak diaktifkan. Jika Anda tidak membatalkan sebelum masa uji coba berakhir, langganan akan otomatis berlanjut ke paket berbayar yang Anda pilih dan metode pembayaran Anda akan ditagih. Anda dapat membatalkan kapan saja selama masa uji coba tanpa dikenakan biaya.

Pembayaran diproses secara aman melalui penyedia gerbang pembayaran Midtrans. Dengan berlangganan, Anda mengizinkan kami dan Midtrans menagih metode pembayaran Anda secara berulang otomatis (bulanan atau tahunan) sampai Anda membatalkan.

• Perpanjangan otomatis: langganan diperpanjang otomatis pada akhir setiap periode dengan tarif yang berlaku.
• Pembatalan: Anda dapat membatalkan kapan saja melalui halaman akun di aplikasi. Setelah dibatalkan, akses Premium tetap aktif hingga akhir periode yang sudah dibayar dan tidak diperpanjang lagi.
• Pengembalian dana: kecuali diwajibkan oleh hukum yang berlaku, pembayaran yang sudah berjalan umumnya tidak dapat dikembalikan. Untuk permintaan pengembalian dana, hubungi [email protected].

Kami memberikan Anda lisensi terbatas, non-eksklusif, tidak dapat dipindahtangankan untuk menggunakan Terakidz bagi keperluan pribadi dan non-komersial. Anda tidak diperbolehkan menyalin, memodifikasi, mendistribusikan, menjual, atau merekayasa balik bagian mana pun dari layanan. Seluruh konten — termasuk gambar, suara, dan permainan — adalah milik Terakidz atau pemberi lisensinya.

Anda setuju untuk tidak:

• menggunakan layanan untuk tujuan melanggar hukum atau merugikan;
• mencoba mengakses sistem atau data tanpa izin, atau mengganggu keamanan/operasi layanan;
• membagikan kredensial akun atau menggunakan layanan atas nama pihak lain tanpa hak.

Anda dapat menghapus akun kapan saja melalui pengaturan akun atau dengan menghubungi kami. Kami dapat menangguhkan atau menghentikan akses jika terjadi pelanggaran Ketentuan ini. Setelah penghapusan akun, data Anda akan ditangani sesuai Kebijakan Privasi.

Terakidz adalah alat bantu belajar dan bukan pengganti diagnosis, terapi, atau nasihat medis profesional. Layanan disediakan “sebagaimana adanya” tanpa jaminan tertentu. Sejauh diizinkan hukum yang berlaku, Terakidz tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan layanan.

Kami dapat memperbarui Ketentuan ini dari waktu ke waktu. Perubahan material akan diberitahukan melalui aplikasi atau email. Penggunaan berkelanjutan setelah perubahan berarti Anda menerima Ketentuan yang diperbarui.

Ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Indonesia. Setiap sengketa akan diselesaikan terlebih dahulu secara musyawarah, dan jika tidak tercapai, melalui pengadilan yang berwenang di Indonesia.

Pertanyaan mengenai Ketentuan ini dapat dikirim ke [email protected] — Terakidz, Tangerang, Banten, Indonesia.